- Почему ты выбрал сферу недвижимости?
«В какой-то степени, это стечение обстоятельств. В сферу недвижимости я попал через работу на госслужбе. 6 лет назад работал в департаменте по имущественным и земельным отношениям в Севастополе. После этого зацепила сфера недвижимости. Она очень объемная, наукоемкая. Есть и продажи и госсектор и много других направлений. Перед тем, как прийти в PLEADA, работал у двух застройщиков».
- Почему именно PLEADA?
«Тоже стечение обстоятельств в каком-то смысле. Мне посоветовали сходить на собеседование. На тот момент я уже около полугода сам задумывался об этом, так как понял, что застройщики не готовы платить хорошую зарплату. Но зная, что агентств недвижимости много и не все из них достойные, я искал куда пойти».
- Что в начале давалось сложнее всего?
«По большому счету не было трудностей. В каждой работе есть свои нюансы. Здесь был интересный опыт поменять свою роль. Я работал в недвижимости и занимался продажами – это для меня не новое. Но сейчас продажи стали более экологичными. Раньше был выбор из двух объектов и была гонка за цифрами, так как руководство требовало сделок. Сейчас из такого обилия предлагаю то, что нужно клиенту».
- Частично мы уже затронули то, что тебе нравится в работе, есть ли еще что-то?
«Когда приходят к застройщику, то ему сильно завоевывать доверие клиента не надо. А здесь надо дать понять, что ты на стороне клиента, что у меня есть бесценная информация, которую нигде не найдешь. И если клиент будет со мной откровенен и честен, то я найду для него лучшее решение, которое он нигде не получит, кроме, как здесь. Если эта точка найдена, то задача решится. Мы либо что-то бронируем сразу, либо чего-то ждем. Мне нравится сам процесс работы».
- Что еще заключается в твоем подходе к клиентам?
«У меня большой опыт выбора и покупки квартиры как для жизни, так и для инвестиций. Если понимаю, что мой жизненный опыт поможет в ситуации клиента, то стараюсь применить его случай на себе. Дело в том, что когда проходишь этот же путь своими ногами, то понимаешь, что чувствует клиент, его страхи и внутренние переживания».
- Какая сделка была самой сложной?
«Это была покупка квартиры с продажи жилья с двумя детскими долями. Причем супруг был не гражданин РФ, а клиент официально не работал. Нам одобрили ипотеку на максимальную сумму и мы согласовали с опекой продажу со встречной покупкой. Объект купили в строящемся доме. Было важно провести эту сделку, так как она влияла на то, как дальше будет жить семья».
- Какие ситуации чаще всего встречаются с клиентами?
«Часто встречаются обыкновенные жизненные ситуации, где квартира – это первая необходимость. Покупки в инвестицию реже. Также бывают клиенты с других регионов. Тогда уже посложнее, потому что важно проанализировать, где сейчас живет клиент, что поблизости, изучить район, чтобы предложить проект не хуже в СПб».
- Что для тебя важно в работе?
«Важна честность во всех смыслах: честность с командой, руководством, с собой и с клиентом. Здесь как на приеме у врача, если мне клиент не договаривает свою ситуацию и то, что он хочет, то помочь будет сложнее».
- Как предпочитаешь проводить свободное время?
«Прогулки и поездки с семьей, очень люблю посещать новые локации СПб и города».
Больше новостей о компании на нашем официальном телеграмм канале
Если вы хотите присоединиться к нашей команде, то переходите на страницу HR-бренда
«В какой-то степени, это стечение обстоятельств. В сферу недвижимости я попал через работу на госслужбе. 6 лет назад работал в департаменте по имущественным и земельным отношениям в Севастополе. После этого зацепила сфера недвижимости. Она очень объемная, наукоемкая. Есть и продажи и госсектор и много других направлений. Перед тем, как прийти в PLEADA, работал у двух застройщиков».
- Почему именно PLEADA?
«Тоже стечение обстоятельств в каком-то смысле. Мне посоветовали сходить на собеседование. На тот момент я уже около полугода сам задумывался об этом, так как понял, что застройщики не готовы платить хорошую зарплату. Но зная, что агентств недвижимости много и не все из них достойные, я искал куда пойти».
- Что в начале давалось сложнее всего?
«По большому счету не было трудностей. В каждой работе есть свои нюансы. Здесь был интересный опыт поменять свою роль. Я работал в недвижимости и занимался продажами – это для меня не новое. Но сейчас продажи стали более экологичными. Раньше был выбор из двух объектов и была гонка за цифрами, так как руководство требовало сделок. Сейчас из такого обилия предлагаю то, что нужно клиенту».
- Частично мы уже затронули то, что тебе нравится в работе, есть ли еще что-то?
«Когда приходят к застройщику, то ему сильно завоевывать доверие клиента не надо. А здесь надо дать понять, что ты на стороне клиента, что у меня есть бесценная информация, которую нигде не найдешь. И если клиент будет со мной откровенен и честен, то я найду для него лучшее решение, которое он нигде не получит, кроме, как здесь. Если эта точка найдена, то задача решится. Мы либо что-то бронируем сразу, либо чего-то ждем. Мне нравится сам процесс работы».
- Что еще заключается в твоем подходе к клиентам?
«У меня большой опыт выбора и покупки квартиры как для жизни, так и для инвестиций. Если понимаю, что мой жизненный опыт поможет в ситуации клиента, то стараюсь применить его случай на себе. Дело в том, что когда проходишь этот же путь своими ногами, то понимаешь, что чувствует клиент, его страхи и внутренние переживания».
- Какая сделка была самой сложной?
«Это была покупка квартиры с продажи жилья с двумя детскими долями. Причем супруг был не гражданин РФ, а клиент официально не работал. Нам одобрили ипотеку на максимальную сумму и мы согласовали с опекой продажу со встречной покупкой. Объект купили в строящемся доме. Было важно провести эту сделку, так как она влияла на то, как дальше будет жить семья».
- Какие ситуации чаще всего встречаются с клиентами?
«Часто встречаются обыкновенные жизненные ситуации, где квартира – это первая необходимость. Покупки в инвестицию реже. Также бывают клиенты с других регионов. Тогда уже посложнее, потому что важно проанализировать, где сейчас живет клиент, что поблизости, изучить район, чтобы предложить проект не хуже в СПб».
- Что для тебя важно в работе?
«Важна честность во всех смыслах: честность с командой, руководством, с собой и с клиентом. Здесь как на приеме у врача, если мне клиент не договаривает свою ситуацию и то, что он хочет, то помочь будет сложнее».
- Как предпочитаешь проводить свободное время?
«Прогулки и поездки с семьей, очень люблю посещать новые локации СПб и города».
Больше новостей о компании на нашем официальном телеграмм канале
Если вы хотите присоединиться к нашей команде, то переходите на страницу HR-бренда
